Términos y Condiciones de VERSASHOP
Bienvenido a VERSASHOP. Al acceder a nuestro sitio web, navegar, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones establecidos en este documento. Estas condiciones rigen la relación entre VERSASHOP y tú como cliente, y están diseñadas para garantizar una experiencia segura, transparente y justa para ambas partes.
El acceso y uso del sitio web de VERSASHOP están sujetos a las leyes vigentes en nuestro país de operación. El contenido del sitio, incluidos los productos, imágenes, textos, gráficos, logotipos y estructuras, son propiedad exclusiva de la tienda o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibido el uso no autorizado de este contenido sin el consentimiento previo por escrito. Cualquier infracción de esta norma podrá tener consecuencias legales.
Al realizar una compra, el cliente declara que los datos proporcionados son verdaderos, completos y actualizados. VERSASHOP no se hace responsable por errores en la entrega ocasionados por información incorrecta suministrada por el usuario. Es responsabilidad del cliente verificar que sus datos estén correctamente registrados antes de finalizar una orden.
El proceso de compra se considera formalizado cuando el cliente completa el pago, ya sea anticipado o contra entrega, y recibe la confirmación electrónica por parte de VERSASHOP. Nos reservamos el derecho de cancelar órdenes por motivos de disponibilidad, errores de stock, problemas logísticos o sospechas de uso indebido de la plataforma. En dichos casos, se informará al cliente y se procederá con el reembolso correspondiente si aplica.
VERSASHOP ofrece productos de tecnología y accesorios cuya disponibilidad puede variar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y condiciones comerciales en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados. Todos los productos son nuevos y se entregan en su empaque original, salvo que se indique lo contrario como parte de una oferta especial o liquidación.
Los medios de pago disponibles incluyen plataformas certificadas y seguras, como pasarelas bancarias, pago contra entrega en efectivo, transferencias electrónicas y otros servicios autorizados por la tienda. Nos comprometemos a proteger la información financiera de nuestros clientes mediante protocolos de seguridad cifrados. En ningún caso almacenamos directamente información sensible relacionada con tarjetas bancarias.
El uso de cupones, códigos promocionales o descuentos está sujeto a condiciones específicas para cada campaña. Estos beneficios no son acumulables entre sí, ni aplicables a todos los productos a menos que se indique expresamente. VERSASHOP se reserva el derecho de desactivar o modificar promociones cuando lo considere necesario, especialmente si se detecta mal uso.
En cuanto a los envíos, VERSASHOP trabaja con aliados logísticos reconocidos y confiables. Hacemos todo lo posible para que los pedidos lleguen dentro del plazo estimado, aunque factores externos como el clima, alta demanda o problemas de cobertura podrían ocasionar retrasos. En estos casos, mantenemos comunicación constante con el cliente para gestionar soluciones oportunas.
La política de cambios y devoluciones está descrita en un apartado independiente, pero forma parte integral de estos términos. El cliente acepta que cualquier solicitud de devolución o garantía debe cumplir con las condiciones establecidas y comunicarse en los tiempos indicados para que pueda ser gestionada de forma efectiva.
VERSASHOP no se responsabiliza por el mal uso, instalación incorrecta o manipulación indebida de los productos una vez han sido entregados. Cualquier daño generado por terceros o por un uso no contemplado en las especificaciones del producto no será cubierto por la garantía.
El sitio puede contener enlaces a otras páginas o servicios de terceros. VERSASHOP no se hace responsable por el contenido, servicios o políticas de privacidad de dichos sitios externos. El acceso a estos enlaces es responsabilidad del usuario y se realiza bajo su propio criterio.
Los datos personales de los clientes se manejan conforme a nuestra Política de Privacidad. Al usar el sitio, autorizas a VERSASHOP a recolectar y procesar tus datos con fines exclusivamente comerciales, sin compartir tu información con terceros ajenos a la operación de la tienda.
Estos términos pueden ser actualizados ocasionalmente. Al continuar usando el sitio después de la publicación de los cambios, se entiende que el cliente acepta dichas modificaciones. Siempre recomendamos revisar esta sección al realizar una nueva compra o en caso de duda.
Si tienes alguna pregunta, sugerencia o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de los canales de atención indicados en el sitio. Nuestro equipo está preparado para ayudarte con cualquier requerimiento relacionado con tu experiencia de compra.
VERSASHOP agradece tu confianza. Estamos comprometidos con un comercio electrónico claro, ético y enfocado en el bienestar de nuestros clientes.